Contrato de Términos y Condiciones de Uso de Professional Hubs y BuscatuAbogadoPR.com

Definiciones

Para los propósitos de este Contrato de Términos y Condiciones (“Contrato”), se definen los siguientes términos:

Plataforma: El sitio Professional Hubs, integrado con los servicios de BuscatuAbogadoPR.com, que ofrece un directorio digital y Professional Hubs una herramientas de gestión para abogados y abogadas todo en uno en Puerto Rico.
Usuario: El abogado o la abogada con licencia en Puerto Rico que crea un perfil en la Plataforma. Cuando se utiliza “el Abogado” o “la Abogada” en este Contrato, se refiere al Usuario.
Contenido del Usuario: Toda información, datos, textos, fotografías, materiales o comunicaciones que el Usuario publique, cargue o transmita a través de la Plataforma, incluyendo el contenido de su perfil profesional, anuncios, comentarios y cualquier otro material proporcionado por el Usuario.
Servicios: Los servicios de Software como Servicio (SaaS) provistos por la Plataforma, que incluyen la creación y publicación de perfiles profesionales, herramientas de mercadeo o contacto, y cualquier funcionalidad adicional ofrecida a los Usuarios (incluyendo servicios básicos gratuitos y servicios premium, si los hubiere).

Objeto y Aceptación del Contrato

Objeto: El presente Contrato regula los términos y condiciones bajo los cuales la Plataforma brinda al Usuario una licencia limitada de uso de sus Servicios para la creación de un perfil profesional y la utilización de las funcionalidades disponibles. Al registrarse y crear un perfil, el Usuario podrá promocionar sus servicios legales conforme a las reglas aquí descritas, mientras que la Plataforma proporcionará visibilidad en el directorio y acceso a herramientas de interacción con potenciales clientes. La Plataforma es un medio digital de carácter informativo y de mercadeo; no es un bufete de abogados, ni ofrece asesoramiento legal directo a clientes, ni garantiza la obtención de clientes o casos al Usuario.

Aceptación: Al marcar la casilla de aceptación o al hacer clic en “Acepto” (o acción equivalente) al crear un perfil, el Usuario reconoce que ha leído, comprendido y acepta íntegramente este Contrato. Asimismo, al utilizar la Plataforma el Usuario se compromete a cumplir con todos los términos aquí establecidos y las políticas adicionales incorporadas por referencia (como la Política de Privacidad, si la hubiere). Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones, deberá abstenerse de crear un perfil o utilizar la Plataforma. La continuación en el uso de la Plataforma constituye la aceptación continua de este Contrato y de sus eventuales enmiendas.

Cumplimiento de Reglas de Conducta Profesional (Publicidad Legal)

El Usuario, al crear y mantener un perfil en la Plataforma, declara expresamente que conoce y se compromete a cumplir con las Reglas de Conducta Profesional del Tribunal Supremo de Puerto Rico, en especial las disposiciones sobre publicidad y comunicaciones de los servicios legales contenidas en las Reglas 7.1, 7.2 y 7.3. En virtud de lo anterior:

Veracidad y no engaño (Regla 7.1): El Usuario se obliga a que toda la información y publicidad que publique en su perfil o comunique a través de la Plataforma sea veraz y no engañosa. Queda estrictamente prohibido divulgar información falsa, fraudulenta o que pueda inducir a error sobre la identidad, cualificaciones, experiencia o servicios legales del Abogado/Abogada. Conforme a la Regla 7.1, ninguna comunicación del Usuario debe contener expresiones o afirmaciones materialmente falsas o que omitan hechos necesarios para que la información presentada no resulte engañosa.
Publicidad permitida (Regla 7.2): El Usuario garantiza que cualquier publicidad o comunicación pública de sus servicios mediante la Plataforma cumple en todos los aspectos con los requisitos de la Regla 7.2 y demás normas aplicables sobre publicidad de servicios legales en Puerto Rico. Esto incluye, entre otras obligaciones, identificar su nombre y datos de contacto en el contenido publicado, abstenerse de hacer afirmaciones no verificables sobre resultados garantizados, no sugerir certificaciones de especialidad salvo que cumpla con los requisitos autorizados, y no ofrecer compensaciones por recomendaciones de clientes excepto en los casos permitidos por las reglas vigentes. El Usuario deberá tener particular cuidado de observar la jurisprudencia y opiniones aplicables en Puerto Rico en materia de publicidad profesional.
No solicitación indebida (Regla 7.3): El Usuario se compromete a no realizar solicitaciones personales o directas a potenciales clientes a través de la Plataforma en contravención de la Regla 7.3. En particular, el Usuario no utilizará la información obtenida por medio de la Plataforma para contactar individualmente y en vivo (por teléfono, en persona o medios electrónicos sin mediación) a personas que no hayan solicitado sus servicios, de manera que viole las restricciones de esta regla sobre solicitud de servicios profesionales. Cualquier acercamiento o oferta de servicios deberá respetar las limitaciones éticas, incluyendo la prohibición de coerción, acoso o contacto con personas que hayan expresado que no desean recibir dichas comunicaciones.

El incumplimiento de las Reglas 7.1, 7.2, 7.3 o de cualquier otra obligación ética relacionada con la publicidad y práctica de la abogacía por parte del Usuario constituirá una violación grave de este Contrato y podrá resultar en la suspensión o cancelación inmediata del perfil, según lo dispuesto en este documento, sin perjuicio de las consecuencias disciplinarias independientes que pueda conllevar para el abogado o la abogada ante los foros correspondientes. La Plataforma podrá requerir al Usuario, en cualquier momento, evidencia de su buena reputación como abogado/a licenciado/a y del cumplimiento de las normas éticas aplicables, incluyendo copia de su número de licencia y certificación de no tener sanciones disciplinarias vigentes, para mantener activo su perfil.

Publicación de Contenido y Facultad de Remoción

El Usuario es el único responsable del Contenido del Usuario que publique o transmita a través de la Plataforma. El Usuario se compromete a que cualquier Contenido (por ejemplo, descripción de experiencia profesional, áreas de práctica, fotografías, artículos, blogs, respuestas a preguntas de usuarios, etc.) será adecuado, legal y conforme a este Contrato. Queda prohibido publicar contenido que:

infrinja las leyes o reglamentos aplicables,
viole derechos de terceros (incluyendo derechos de autor, marcas, privacidad o publicidad),
resulte obsceno, difamatorio, amenazante, hostigador, discriminatorio o éticamente inapropiado para un profesional del Derecho, o
de cualquier forma contravenga las Reglas de Conducta Profesional mencionadas o implique un riesgo ético o legal.

Facultad de eliminación: La Plataforma se reserva el derecho, pero no la obligación, de revisar el Contenido del Usuario y de suprimir o remover cualquier material que, a juicio razonable de la Plataforma, vulnere este Contrato, las reglas éticas aplicables, cualquier ley vigente, o resulte objetable o inapropiado. Dicha facultad podrá ejercerse en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa al Usuario. En particular, si la Plataforma determina de buena fe que algún Contenido publicado infringe las Reglas 7.1 a 7.3 de publicidad profesional, o puede exponer al Usuario, a la Plataforma o a Professional Hubs a algún tipo de responsabilidad legal o sanción ética, podrá eliminar dicho Contenido de inmediato. La eliminación o deshabilitación de acceso a contenido infringente se hará a entera discreción de la Plataforma, sin que ello genere para el Usuario derecho a reembolso, indemnización o compensación alguna por la remoción del material. Esta medida de moderación busca preservar la integridad ética de la Plataforma y proteger al público usuario.

Adicionalmente, la Plataforma podrá, si lo estima necesario, informar al Usuario sobre el motivo de la remoción y, de ser posible, brindarle la oportunidad de corregir o modificar el Contenido para ajustarse a los estándares requeridos. No obstante, la Plataforma no está obligada a restaurar ningún Contenido que haya sido eliminado en aplicación de esta cláusula. La falta por parte de la Plataforma de actuar ante una presunta infracción de estas normas no constituye en ningún caso una renuncia a su derecho de hacerlo en el futuro.

Exención de Responsabilidad Ética y Legal de la Plataforma (Professional Hubs)

Responsabilidad del Contenido: El Usuario reconoce y acepta que él/ella es el exclusivo responsable por la veracidad, legalidad y conformidad ética de todo el Contenido del Usuario que publique o comparta a través de la Plataforma. La Plataforma (incluyendo a BuscatuAbogadoPR.com, a Professional Hubs y a cualquier empresa afiliada, desarrollador o proveedor del servicio) no asume responsabilidad alguna por el Contenido proporcionado por el Usuario. Cualquier opinión, anuncio, declaración o manifestación efectuada por un Usuario en la Plataforma es propia de dicho Usuario y no representa la opinión ni la posición de la Plataforma. La Plataforma no garantiza la exactitud, integridad o utilidad del Contenido de los Usuarios, ni avala o verifica las credenciales u afirmaciones hechas por los abogados en sus perfiles. En consecuencia, Professional Hubs y los operadores de la Plataforma quedan expresamente liberados de cualquier responsabilidad ética, disciplinaria, civil o penal que pudiera derivarse del contenido que el Usuario publique. El Usuario mantendrá indemne a la Plataforma por cualquier reclamación de terceros originada por su Contenido, según se detalla más adelante en la cláusula de Indemnización.

No asesoramiento legal al público: La Plataforma en sí misma no proporciona asesoramiento legal al público ni establece relaciones abogado-cliente. Professional Hubs (como proveedor tecnológico) y BuscatuAbogadoPR.com no intervienen en la comunicación entre el abogado y posibles clientes más allá de proveer el medio de contacto, ni se hacen responsables de la calidad, pertinencia o resultado de las consultas o servicios legales que el Usuario pudiera ofrecer a través de contactos iniciados en la Plataforma. Cualquier relación profesional que surja será exclusivamente entre el Usuario y el cliente, bajo su propia responsabilidad. La Plataforma no garantiza la obtención de resultados específicos en casos legales ni asegura al Usuario la captación de clientes, por lo que no incurre en responsabilidad alguna por expectativas no cumplidas en cuanto al volumen de negocios o resultados profesionales derivados del uso de la Plataforma.

Exención ética: El Usuario reconoce que la Plataforma no es un organismo regulador ni asume las obligaciones deontológicas propias de los abogados. El cumplimiento de las normas éticas y profesionales es un deber personal del Usuario. En tal sentido, ni la Plataforma ni Professional Hubs serán considerados “socios” en la práctica legal del Usuario ni tendrán responsabilidad vicaria o indirecta por posibles violaciones éticas del Usuario. La Plataforma ofrece herramientas y lineamientos generales, pero la supervisión última del cumplimiento ético recae en cada abogado conforme a las reglas de la profesión.

Exención de responsabilidad legal: En la máxima medida permitida por la ley, la Plataforma (incluyendo Professional Hubs, sus afiliados, directivos, empleados y agentes) no será responsable por ningún daño, perjuicio, pérdida o costo que sufra el Usuario o terceros debido al uso de la Plataforma o la confianza en la información publicada en la misma, salvo en la medida en que sea resultado directo de una actuación dolosa o gravemente negligente atribuible a la Plataforma. En ningún caso la Plataforma asume responsabilidad por actos u omisiones del Usuario en el ejercicio de la abogacía ni por cualquier reclamo derivado de la relación abogado-cliente entre el Usuario y terceros. Esta exención incluye, pero no se limita a, cualquier responsabilidad por violaciones a los deberes éticos, publicidad engañosa, negligencia profesional, o incumplimientos legales que sean imputables exclusivamente al Usuario.

Licencia Limitada de Uso

La Plataforma concede al Usuario una licencia de uso limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar los Servicios ofrecidos por BuscatuAbogadoPR.com, según las funcionalidades habilitadas para su perfil. Esta licencia de uso se otorga únicamente con el fin de que el Usuario mantenga un perfil profesional y utilice las herramientas provistas para la gestión y promoción de sus servicios legales. En ningún caso este Contrato implica la venta o transferencia de la propiedad intelectual de la Plataforma al Usuario, ni la concesión de derechos distintos a los expresamente otorgados aquí.

La licencia de uso estará vigente mientras el Usuario mantenga activa su cuenta y cumpla con las obligaciones de este Contrato. Cualquier uso de la Plataforma fuera del alcance de la licencia limitada aquí otorgada se considerará no autorizado. En particular, el Usuario no podrá:

reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar de forma comercial la Plataforma o cualquiera de sus partes,
descompilar, hacer ingeniería inversa, desensamblar o intentar obtener el código fuente del software de la Plataforma,
usar la Plataforma para desarrollar o promocionar un servicio competidor, ni
permitir el uso de su cuenta por terceros no autorizados.

El Usuario se obliga a utilizar la Plataforma únicamente conforme a las funcionalidades y propósitos previstos, absteniéndose de realizar cualquier acto que sobrecargue, deteriore o interfiera con el funcionamiento normal de la misma. La Plataforma y Professional Hubs se reservan todos los derechos no otorgados expresamente al Usuario. Si el Usuario incumple los términos de esta licencia de uso, la Plataforma podrá suspender o terminar el acceso del Usuario de forma inmediata, sin perjuicio de las acciones legales que procedan.

Obligaciones y Responsabilidades del Usuario

El Usuario asume los siguientes compromisos y responsabilidades al utilizar la Plataforma:

Información veraz y actualizada: El Usuario deberá proporcionar información precisa, verídica, completa y actualizada durante el proceso de registro y al completar su perfil profesional (por ejemplo, nombre, número de licencia, información de contacto, experiencia, áreas de práctica, formación académica, etc.). El Usuario se compromete a mantener dicha información al día y a corregirla o actualizarla cuando sea necesario. La suplantación de identidad, la inclusión de credenciales falsas o engañosas, o cualquier otra inexactitud intencional en el perfil constituyen violaciones graves de este Contrato. La Plataforma se reserva el derecho de verificar la información proporcionada por el Usuario y de requerir documentación de respaldo (como copia de la licencia profesional o identificaciones oficiales) para corroborar su veracidad.
Uso diligente de las credenciales: El Usuario será responsable de la confidencialidad y el uso adecuado de las credenciales de acceso a su cuenta (nombre de usuario y contraseña). Es obligación del Usuario resguardar su contraseña, no compartirla con terceros y notificar inmediatamente a la Plataforma en caso de sospecha de acceso no autorizado o brecha de seguridad. Toda actividad realizada en la cuenta del Usuario, mediante el ingreso de sus credenciales, se presumirá efectuada por el propio Usuario. La Plataforma no será responsable por los daños o pérdidas resultantes del incumplimiento de esta obligación de seguridad por parte del Usuario.
Cumplimiento legal y ético: El Usuario debe utilizar la Plataforma de conformidad con todas las leyes, reglamentos y normas profesionales aplicables. Esto incluye no solo las Reglas de Conducta Profesional de Puerto Rico mencionadas, sino también cualquier otra disposición legal pertinente (leyes de consumidor, leyes de propiedad intelectual, protección de datos personales, reglas contra el spam, etc.). Es responsabilidad exclusiva del Usuario asegurarse de que su uso de la Plataforma y las acciones que realice a través de ella cumplen con todas las normas que le sean aplicables. Se recomienda al Usuario consultar con asesoría legal propia en caso de duda sobre sus obligaciones específicas, ya que la Plataforma no brinda asesoramiento jurídico al respecto.
Prohibición de uso indebido: El Usuario no deberá emplear la Plataforma para fines ilícitos, fraudulentos, maliciosos o no autorizados. Queda prohibido utilizar la Plataforma de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o afectar el funcionamiento de los sistemas informáticos de la Plataforma o de otros usuarios. El Usuario se abstendrá de:
1. acceder sin autorización a sistemas, datos o información de otros usuarios,
2. introducir virus, malware, códigos maliciosos o cualquier otro elemento perjudicial,
3. intentar vulnerar las medidas de seguridad o cifrado de la Plataforma,
4. enviar comunicaciones masivas no solicitadas (spam) a través de las funcionalidades de la Plataforma, o
5. extraer o recopilar información personal de otros usuarios o visitantes de la Plataforma sin su consentimiento. Cualquier actividad que a juicio de la Plataforma constituya abuso del servicio podrá resultar en la suspensión inmediata de la cuenta.
Interacción con potenciales clientes: En caso de que la Plataforma permita la interacción con potenciales clientes (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o mensajería interna), el Usuario se compromete a actuar de buena fe, con profesionalismo y respeto. Toda comunicación con posibles clientes a través de la Plataforma debe cumplir con las obligaciones éticas del ejercicio de la abogacía (por ejemplo, deber de confidencialidad si la persona divulga información sensible, deber de evitar conflictos de interés, etc.). El Usuario no deberá proporcionar consejos legales específicos a través de funciones públicas de la Plataforma (como foros o comentarios visibles por terceros), y en todo caso dejará claro cuándo una comunicación no implica una relación formal abogado-cliente. El Usuario es responsable de sus comunicaciones y de las consecuencias que de ellas deriven, manteniendo siempre los más altos estándares de conducta profesional.
Colaboración con la Plataforma: El Usuario acepta cooperar con la Plataforma en acciones razonables que ésta le solicite para el mantenimiento y mejora del servicio, la seguridad de la cuenta o el cumplimiento normativo. Esto puede incluir la instalación de actualizaciones del software de la Plataforma, la participación en breves verificaciones de identidad o credenciales, o la aportación de comentarios sobre el servicio de forma voluntaria. Asimismo, el Usuario deberá notificar a la Plataforma de inmediato si detecta cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier brecha de seguridad relacionada con la Plataforma, y colaborar en la investigación que se realice al respecto.

El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriores por parte del Usuario constituirá una violación de este Contrato y podrá dar lugar a las medidas de sanción previstas, incluyendo la suspensión o terminación de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales adicionales que pudieran corresponder.

Política de Contenido y Cumplimiento Legal

Esta cláusula refuerza las pautas específicas sobre el tipo de contenido que el Usuario puede publicar en la Plataforma y las consecuencias de cualquier incumplimiento legal relacionado con dicho contenido, complementando lo ya señalado en cláusulas anteriores:

Responsabilidad sobre el contenido: El Usuario reconoce que todo el Contenido del Usuario que suba o publique en la Plataforma es de su exclusiva autoría o bajo su control, y que posee los derechos necesarios para publicarlo (sea porque es el propietario del contenido o porque tiene las licencias o autorizaciones pertinentes). El Usuario garantiza que el contenido que aporte (incluyendo textos, imágenes, logotipos, videos u otros materiales) no infringe los derechos de autor, marca registrada, secreto comercial, privacidad, publicidad u otros derechos de propiedad intelectual o personal de terceros. Si el contenido incluye datos personales de terceros (por ejemplo, testimonios de clientes, nombres, fotos de personas identificables), el Usuario asegura que cuenta con el consentimiento informado de dichas personas para publicar esa información o que existe otra base legal válida para hacerlo.
Contenido prohibido: Además de las restricciones éticas mencionadas en cláusulas previas, el Usuario tiene prohibido expresamente publicar o transmitir a través de la Plataforma contenido que:
1. sea difamatorio, calumnioso o injuriante;
2. contenga lenguaje obsceno, vulgar u ofensivo no apropiado en un contexto profesional;
3. promueva violencia, actividades delictivas o conducta ilícita;
4. constituya publicidad engañosa o afirmaciones no verificadas que puedan explotar la buena fe del público;
5. contenga datos personales sensibles de terceros (por ejemplo, números de seguro social, información financiera, datos de salud) sin la debida autorización legal;
6. viole leyes de control de exportación o contenga información clasificada; o
7. de cualquier forma pueda exponer a la Plataforma o a otros usuarios a responsabilidad legal. La Plataforma se reserva el derecho de definir qué contenido se considera prohibido u objetable bajo estos criterios en caso de dudas.
Cumplimiento de órdenes legales: En caso de que la Plataforma reciba una orden judicial, citación, requerimiento de una agencia gubernamental u otra autoridad competente solicitando la divulgación o remoción de cierto contenido del Usuario, la Plataforma cumplirá con dicha orden en la medida en que la ley lo exija. De ser apropiado, la Plataforma intentará notificar al Usuario sobre la existencia de tales requerimientos, siempre que la notificación no esté prohibida por la ley. El Usuario reconoce la obligación de la Plataforma de obedecer la ley y no presentará reclamaciones contra la misma por revelaciones de Contenido realizadas de buena fe en cumplimiento de órdenes legales.
Monitoreo y cumplimiento: La Plataforma no está obligada a monitorear de forma activa todo el Contenido del Usuario, pero se reserva el derecho de hacerlo para asegurar el cumplimiento de este Contrato. La Plataforma podrá utilizar filtros automatizados o revisiones manuales para detectar contenido prohibido. Si la Plataforma, a su entera discreción, considera que algún contenido viola las políticas establecidas, podrá actuar conforme a la cláusula 4 (remoción de contenido) y/o informar al Usuario de la infracción. En casos de infracciones repetidas o particularmente graves, la Plataforma podrá suspender o cancelar la cuenta del Usuario inmediatamente. Asimismo, cuando corresponda, la Plataforma podrá reportar actividades potencialmente ilegales a las autoridades correspondientes.

El Usuario entiende que, aunque la Plataforma establece estas reglas, la responsabilidad última por cumplirlas recae en él/ella. La falta de exigencia por parte de la Plataforma del estricto cumplimiento de alguna disposición de esta Política de Contenido en alguna instancia determinada no constituirá renuncia de sus derechos, los cuales podrán ser ejercidos en cualquier momento. El Usuario mantendrá indemne a la Plataforma frente a cualquier reclamo que se derive de contenidos que haya publicado en violación de estas disposiciones (según se detalla en la cláusula de Indemnización).

Propiedad Intelectual

Propiedad de la Plataforma: BuscatuAbogadoPR.com, incluyendo su diseño, arquitectura, código fuente, software, base de datos, marcas, logotipos, nombre comercial, contenidos propios (textos, gráficos, íconos) y demás elementos distintivos, es propiedad intelectual de la Plataforma o de sus licenciantes. Está protegida por las leyes de derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales y otras normas de propiedad intelectual aplicables en Puerto Rico, Estados Unidos y tratados internacionales. La provisión de acceso al Usuario bajo este Contrato no implica en modo alguno la transferencia de titularidad de ninguno de estos derechos de propiedad intelectual. El Usuario se compromete a no eliminar, ocultar ni alterar avisos de derechos de autor, marcas u otros avisos de propiedad contenidos en la Plataforma.

Licencia sobre contenido del Usuario: El Usuario conserva la titularidad y todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido del Usuario original que aporte a la Plataforma. Sin perjuicio de ello, al cargar o publicar dicho contenido, el Usuario concede a la Plataforma y a Professional Hubs una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente, indexar, transmitir, almacenar, y exhibir dicho contenido con el único fin de operar, promover y mejorar los Servicios de la Plataforma. Esta licencia de uso sobre el contenido del Usuario durará por todo el tiempo en que dicho contenido esté protegido por derechos de autor o propiedad intelectual, pero se circunscribe a los fines del servicio. Por ejemplo, la Plataforma podrá mostrar la foto de perfil y la descripción profesional del Usuario en el directorio público, en resultados de búsqueda o en materiales promocionales de la Plataforma para destacar la presencia del Usuario, sin necesidad de autorización adicional, en la medida en que ello sea consistente con las funcionalidades contratadas.

El Usuario manifiesta y garantiza que cualquier contenido que suba no viola derechos de autor ni de propiedad intelectual de terceros. En caso de que la Plataforma reciba alguna notificación o queja por posible infracción de propiedad intelectual relacionada con el contenido publicado por un Usuario (por ejemplo, un aviso conforme al Digital Millennium Copyright Act – DMCA), la Plataforma podrá remover preventivamente el contenido cuestionado y notificar al Usuario implicado. Si el Usuario considera que la remoción es improcedente, podrá presentar una contra-notificación según el procedimiento legal aplicable, pero en todo caso mantendrá indemne a la Plataforma de cualquier reclamación por infracción de derechos de autor u otros derechos derivada del contenido aportado por el Usuario.

Uso de marcas y nombres: Ninguna disposición de este Contrato se interpretará como autorización para que el Usuario utilice el nombre comercial, las marcas registradas, logotipos, dominios ni otros signos distintivos de BuscatuAbogadoPR.com, Professional Hubs o sus asociados, salvo que exista consentimiento previo por escrito de la Plataforma. Esto incluye, entre otros, prohibición de usar el logo de la Plataforma en materiales publicitarios propios sin permiso. No obstante, el Usuario podrá hacer referencia informativa (nominal) a que forma parte del directorio BuscatuAbogadoPR.com en su curriculum o presentaciones, siempre que tal referencia sea verdadera y no sugiera una relación de asociación, aval o garantía por parte de la Plataforma más allá de la mera inclusión en el servicio.

Feedback: En caso de que el Usuario proporcione a la Plataforma comentarios, sugerencias, ideas o recomendaciones sobre el funcionamiento o mejoras del Servicio (“Feedback”), reconoce que dicho Feedback no es confidencial y que la Plataforma podrá utilizarlo libremente sin obligación de compensación, integrándolo en sus servicios o desarrollo de productos a su entera discreción. El Usuario renuncia a cualquier derecho sobre el Feedback que pudiera limitar su uso por la Plataforma.

Cancelación y Suspensión de la Cuenta

Cancelación voluntaria por el Usuario: El Usuario podrá, en cualquier momento, cancelar su cuenta y perfil en la Plataforma mediante los mecanismos provistos (por ejemplo, a través de la configuración de la cuenta, seleccionando la opción de eliminar perfil, o contactando al soporte de la Plataforma por escrito para solicitar la baja). La cancelación voluntaria implicará la terminación de la licencia de uso y el retiro del perfil del directorio público. Una vez cancelada la cuenta, el Usuario ya no tendrá acceso a las funcionalidades reservadas a usuarios registrados. La Plataforma podrá conservar cierta información mínima del Usuario tras la cancelación, según sea necesario para cumplir obligaciones legales o evidenciar el historial de consentimiento de este Contrato, conforme a la cláusula de Protección de Datos. Si el Usuario deseara reactivar el servicio posteriormente, es posible que deba registrarse nuevamente y aceptar los términos vigentes en ese momento.

Suspensión o restricción por parte de la Plataforma: La Plataforma se reserva el derecho de suspender temporalmente, restringir o limitar las funcionalidades de la cuenta del Usuario, en cualquier momento y sin incurrir en responsabilidad, en las siguientes circunstancias:

si detecta incumplimientos a este Contrato, a las reglas éticas o a la ley por parte del Usuario;
si el comportamiento del Usuario en la Plataforma (por acción u omisión) afecta o pudiera afectar la integridad, seguridad o reputación de la Plataforma, de otros usuarios o del público;
si existen dudas razonables sobre la veracidad de la información suministrada por el Usuario o sobre su habilitación profesional;
si el Usuario se atrasa en el pago de tarifas aplicables (en caso de servicios premium); o
por razones técnicas o de mantenimiento que así lo requieran. La suspensión podrá ser levantada una vez que el Usuario subsane la causa que la motivó, a satisfacción de la Plataforma, si es que tal subsanación es posible y la Plataforma así lo permite.

Terminación por incumplimiento: La Plataforma podrá dar por terminada definitivamente la cuenta y el presente Contrato de forma anticipada (es decir, cancelar la cuenta de manera permanente), en caso de incumplimiento sustancial o reiterado de las obligaciones del Usuario. Se considerará, entre otros, incumplimiento sustancial: la violación grave de normas éticas (por ejemplo, comprobación de que el Usuario ha publicado contenido falso o engañoso violando la Regla 7.1, o ha incurrido en solicitación indebida bajo Regla 7.3), la inobservancia de requerimientos legales importantes, el uso no autorizado o fraudulento de la Plataforma, o la falta de pago de tarifas por un período significativo (si aplica). En la mayoría de los casos, la Plataforma notificará al Usuario del incumplimiento y podrá, a su discreción, otorgar un plazo corto para que el Usuario corrija la situación (si fuera subsanable). De no corregirse, o tratándose de infracciones que la Plataforma considere no subsanables o que hayan causado daño irreparable, la terminación será inmediata. La terminación por causa imputable al Usuario no da derecho a este a reembolso de cantidades pagadas (en caso de servicio pago) ni a indemnización alguna.

Efectos de la cancelación/terminación: En caso de cancelación voluntaria, suspensión o terminación de la cuenta, el Usuario deberá cesar inmediatamente el uso de la Plataforma y no tendrá acceso a las áreas restringidas para usuarios registrados. La Plataforma podrá mantener en sus servidores copia del Contenido del Usuario publicado durante un tiempo razonable para fines de respaldo, archivo o cumplimiento normativo, aunque dicho contenido ya no sea visible públicamente (salvo que la ley exija su supresión completa). El Usuario entiende que la información indexada por motores de búsqueda u otros terceros fuera de la Plataforma (por ejemplo, copia del perfil en caché de Google) puede persistir temporalmente aun después de eliminada la cuenta, aspecto sobre el cual la Plataforma no tiene control. La Plataforma tampoco será responsable por retención de datos por parte de terceros (ej., si un usuario guardó información de contacto del Abogado antes de la cancelación).

Reactivación: Si la suspensión o cancelación de la cuenta se debió a incumplimientos, la Plataforma se reserva el derecho de rechazar cualquier nueva solicitud de registro del mismo profesional hasta que se demuestre a satisfacción de la Plataforma que las causas del incumplimiento han sido resueltas. La Plataforma también podrá exigir condiciones adicionales antes de reactivar una cuenta suspendida (por ejemplo, eliminar contenido infractor, aportar evidencia de cumplimiento legal, pagar saldos pendientes, etc.).

Cierre del servicio: En caso de que la Plataforma (o Professional Hubs) decida descontinuar el servicio BuscatuAbogadoPR.com de forma permanente, se lo notificará a los Usuarios con al menos treinta (30) días de antelación, a menos que circunstancias de fuerza mayor impidan dicha notificación anticipada. En tal supuesto, todas las cuentas podrían ser canceladas por la Plataforma y este Contrato quedará terminado sin responsabilidad para ninguna de las partes, más allá de la devolución de pagos proporcionales por servicios premium no utilizados, si correspondiera.

Indemnización

El Usuario se compromete a defender, indemnizar y exonerar de responsabilidad a la Plataforma, a Professional Hubs, sus empresas matrices, afiliadas y subsidiarias, así como a sus respectivos directores, funcionarios, empleados, contratistas, agentes y representantes (conjuntamente, las “Partes Indemnizadas”), frente a cualquier reclamo, demanda, acción legal, daño, pérdida, costo, sanción, multa o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados y costas judiciales) que surja de o esté relacionado con:

el Contenido del Usuario publicado o compartido a través de la Plataforma;
el uso que el Usuario haga de la Plataforma o de los Servicios, o cualquier actividad realizada bajo su cuenta, en violación de este Contrato o de la ley;
cualquier alegación de terceros de que el Contenido del Usuario infringe derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad u otros derechos de terceros;
el incumplimiento por parte del Usuario de sus declaraciones, garantías u obligaciones establecidas en este Contrato (incluyendo, sin limitar, la violación de las Reglas de Conducta Profesional u otras leyes aplicables);
cualquier acto u omisión doloso, negligente o contrario a la ley realizado por el Usuario en el uso de la Plataforma o en la prestación de servicios legales a terceros obtenidos a través del contacto en la Plataforma; y/o
cualquier relación contractual, extracontractual o disputa surgida entre el Usuario y un cliente, prospecto u otro tercero como consecuencia del uso de la Plataforma (por ejemplo, disputas sobre honorarios profesionales, resultados del caso, etc.).

La Parte Indemnizada que reciba una reclamación de tercero cubierta por esta cláusula deberá notificar al Usuario con prontitud razonable acerca de dicha reclamación. La falta de notificación oportuna solo exonerará al Usuario de su obligación de indemnización en la medida en que dicho retraso le haya causado un perjuicio material en su defensa. El Usuario asumirá el control de la defensa de la reclamación, pudiendo elegir y dirigir a los abogados que lo representen, siempre que dichos abogados sean razonablemente aceptables para la Plataforma. No obstante, la Plataforma (o la Parte Indemnizada correspondiente) podrá, a su elección, participar en la defensa con un abogado propio, a su propio costo, para monitorear el proceso. El Usuario no llegará a ningún acuerdo, transacción o reconocimiento de responsabilidad que implique obligaciones para las Partes Indemnizadas o que afecte negativamente sus derechos, sin el consentimiento previo y por escrito de la Plataforma. Si el Usuario no asume diligentemente la defensa de un reclamo cubierto tras ser notificado, la Plataforma podrá asumirla y el Usuario estará obligado a reembolsar todos los gastos incurridos.

Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación o expiración de este Contrato, y seguirá vigente aún después de que el Usuario haya dejado de utilizar la Plataforma, respecto de hechos u obligaciones que surgieron durante la vigencia del mismo.

Limitación de Responsabilidad y Renuncia de Garantías

Servicio “tal cual” y sin garantías: La Plataforma proporciona sus Servicios “tal cual” (“as is”) y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo por parte de la Plataforma, ya sean expresas, implícitas o estatutarias, en la máxima medida permitida por la ley. El Usuario asume todos los riesgos derivados del uso de la Plataforma. En particular, la Plataforma no garantiza de forma alguna que:

el Servicio cumplirá con las expectativas o necesidades específicas del Usuario;
el Servicio estará disponible de manera ininterrumpida, puntual, segura o libre de errores en todo momento;
los resultados que se obtengan del uso de la Plataforma (incluyendo, sin limitar, cualquier resultado en cuanto a contactos de potenciales clientes o visibilidad profesional) sean exitosos, exactos o confiables;
la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material obtenido a través de la Plataforma cumpla con los requerimientos del Usuario; o
que se corregirán de inmediato los defectos o errores del software.

La Plataforma rechaza expresamente cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, calidad satisfactoria, título y no infracción, así como cualquier garantía derivada del curso de negociación o del uso comercial.

Limitación de responsabilidad: En la medida en que la ley aplicable lo permita, la Plataforma (incluyendo a BuscatuAbogadoPR.com, Professional Hubs, sus afiliados, licenciantes, proveedores de servicios o de contenido, y sus respectivos empleados, directores y agentes) no será responsable frente al Usuario ni frente a ningún tercero por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni por pérdida de beneficios, ingresos, negocios, fondo de comercio, oportunidades, ahorros previstos, uso o datos, que surjan de o en relación con el uso de la Plataforma, la imposibilidad de usarla, o este Contrato, aún si la Plataforma haya sido advertida de la posibilidad de tales daños. Esta exclusión de responsabilidad se aplicará independientemente de la teoría legal invocada, ya sea contractual, extracontractual (por negligencia), responsabilidad estricta o cualquier otra, y aun en el supuesto de que algún recurso legal no cumpla su objetivo esencial.

En todo caso, la responsabilidad total acumulada de la Plataforma frente al Usuario por cualquier concepto relacionado con este Contrato o el uso de los Servicios se limitará, como máximo, al monto mayor entre:

el total de las cantidades efectivamente pagadas por el Usuario a la Plataforma en concepto de servicios durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al hecho que dio origen a la responsabilidad, o
cien dólares de los Estados Unidos (USD $100.00).

Si la legislación aplicable no permite la limitación de responsabilidad antes mencionada, y exige un monto mínimo mayor o una forma distinta de cálculo, entonces se aplicará el mínimo mayor que establezca dicha ley para no contravenirla.

Nada de lo contenido en este Contrato tendrá por objeto excluir o limitar la responsabilidad de la Plataforma en aquellos casos en que dicha exclusión o limitación esté prohibida por ley. En particular, no se excluirá la responsabilidad por daños derivados de dolo o negligencia crasa de la Plataforma, ni por lesiones personales causadas directamente por productos o servicios de la Plataforma, en la medida en que las leyes de Puerto Rico no permitan la exclusión en tales circunstancias. Si alguna parte de esta sección fuese declarada inválida o inaplicable, las demás limitaciones y exclusiones permanecerán vigentes en la máxima extensión permitida.

Renuncia de garantía sobre información legal: Si la Plataforma llegare a ofrecer herramientas de ayuda, guías legales, plantillas, blogs, chatbots con información jurídica general u otros recursos similares, el Usuario reconoce que tales funcionalidades tienen fines meramente informativos o de asistencia y no constituyen garantía de exactitud jurídica ni sustituyen el juicio profesional del abogado. La Plataforma no garantiza que cualquier información legal proporcionada a través de tales funciones esté completa, actualizada o se aplique al caso particular del Usuario o de sus clientes. Corresponde siempre al Usuario, como abogado/a, ejercer su criterio profesional y verificar independientemente cualquier información antes de actuar en base a ella. La Plataforma no asume responsabilidad por decisiones que el Usuario tome basadas en funcionalidades de asistencia o por la precisión de contenidos legales de carácter genérico disponibles en el sitio.

Relación con terceros y exclusión: En la Plataforma el Usuario podría interactuar con servicios o contenidos de terceros (por ejemplo, integrar su perfil con redes sociales, enlaces a sitios de interés legal, uso de pasarelas de pago externas, etc.). La Plataforma no es responsable por los servicios de terceros, los cuales pueden regirse por términos separados y ajenos a este Contrato. La inclusión de vínculos o integraciones no implica respaldo ni garantía de la Plataforma respecto de esos terceros. El Usuario accede a recursos externos bajo su propio riesgo. En consecuencia, la Plataforma no tendrá responsabilidad por daños o pérdidas ocasionadas en relación con el uso de sitios o servicios externos, aun si existiera un enlace en nuestra Plataforma.

Esta cláusula de Limitación de Responsabilidad y Renuncia de Garantías se considera fundamental para la Plataforma al proporcionar el servicio, y el Usuario reconoce que la Plataforma ha fijado sus condiciones de oferta y eventualmente sus precios (si los hubiere) en base a esta asignación de riesgos.

Ley Aplicable y Solución de Controversias (Arbitraje)

Este Contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin referencia a sus normas sobre conflicto de leyes. En la medida en que alguna ley federal de los Estados Unidos resulte aplicable a algún aspecto del servicio (por ejemplo, en materia de propiedad intelectual, comercio electrónico, protección de datos, etc.), se aplicarán dichas leyes federales en armonía con las leyes puertorriqueñas.

Arbitraje obligatorio: Salvo por las excepciones indicadas más adelante, cualquier controversia, reclamación o disputa que surja de o esté relacionada con este Contrato, con la relación entre el Usuario y la Plataforma, o con el uso de los Servicios, se someterá a arbitraje vinculante como método exclusivo de resolución. Ambas partes (Usuario y Plataforma) acuerdan renunciar a su derecho a litigar dichas controversias ante tribunales ordinarios y optan por un arbitraje confidencial, imparcial y definitivo. Las características del arbitraje serán las siguientes:

El arbitraje será administrado por un organismo arbitral reconocido en Puerto Rico, tal como el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Puerto Rico, el Centro de Mediación de Conflictos del Colegio de Abogados de Puerto Rico, o la Asociación Americana de Arbitraje (American Arbitration Association, AAA) bajo sus Reglamentos de Procedimiento vigentes para casos comerciales, según se acuerde entre las partes o, en ausencia de acuerdo, según designe la parte reclamante en su notificación de arbitraje.
El arbitraje se llevará a cabo por un árbitro único neutral seleccionado de mutuo acuerdo por las partes, y si no hay acuerdo, designado por la institución arbitral administradora. El árbitro deberá ser abogado con experiencia en contratos de tecnología o derecho comercial.
La sede física del arbitraje será San Juan, Puerto Rico, entendiéndose que las partes podrán optar de común acuerdo por la realización de audiencias virtuales o decisiones basadas en documentos sin audiencia presencial, según lo permita el árbitro y convenga a la eficiencia del proceso.
El arbitraje se conducirá en idioma español, salvo que por la presencia de partes angloparlantes o documentos en inglés se acuerde usar también el inglés, pero la resolución final será emitida en español.
Cada parte tendrá la oportunidad razonable de presentar pruebas y argumentos en conformidad con el reglamento arbitral aplicable, respetando principios de debido proceso. El árbitro tendrá facultades para dictar cualquier reparación o compensación que considere justificada en derecho y en equidad, incluyendo medidas cautelares o injunctive relief si correspondiere, pero no podrá otorgar remedios distintos o mayores a los que estarían disponibles en un tribunal judicial competente.

Renuncia a acciones colectivas y jurado: El Usuario acepta que cualquier arbitraje se llevará a cabo únicamente de forma individual y no colectiva. Ni el Usuario ni la Plataforma tendrán derecho a consolidar reclamaciones en un solo procedimiento arbitral con otros usuarios, ni a someter una controversia como acción de clase, acción colectiva, acción representativa (incluyendo bajo figura de procurador general privado) o cualquier procedimiento en el que alguna de las partes actúe en calidad representativa. Asimismo, ambas partes renuncian expresamente a cualquier derecho a un juicio por jurado respecto de las controversias sometidas a arbitraje.

Excepciones o reclamaciones excluidas: No obstante lo anterior, las partes acuerdan que las siguientes disputas o gestiones no estarán sujetas a arbitraje, sino que podrán ventilarse ante los tribunales competentes de Puerto Rico:

reclamos de la Plataforma dirigidos a obtener medidas cautelares o de emergencia para proteger sus derechos de propiedad intelectual, secretos comerciales, seguridad de la información u otros intereses de naturaleza urgente (por ejemplo, una orden de cesar y desistir el uso no autorizado de la Plataforma, divulgación ilegal de datos, etc.);
acciones de cobro de sumas líquidas e indisputables que el Usuario adeude a la Plataforma (por ejemplo, el cobro de cuotas de suscripción vencidas) en las que la Plataforma opte por la vía judicial ordinaria; y
cualquier otra causa de acción que por ley no sea arbitrable de forma obligatoria.

En cuanto a las excepciones (a) y (b), el Usuario reconoce la facultad de la Plataforma de optar por acudir a los tribunales para dichos efectos, y en tal caso las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de justicia de Puerto Rico, según se indica más abajo.

Jurisdicción y foro judicial subsidiario: En el improbable caso de que la cláusula de arbitraje obligatorio se declare nula, inexigible o inaplicable respecto de una controversia en particular (ya sea por decisión judicial o acuerdo expreso de las partes en un caso específico), o en caso de estar ante una de las excepciones mencionadas, las partes acuerdan someterse entonces a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales de Puerto Rico, específicamente los tribunales de la Región Judicial de San Juan, Puerto Rico, para la resolución de dicha disputa. Asimismo, cualquiera de las partes podrá instar el traslado al foro federal (Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito de Puerto Rico) si existiera jurisdicción federal aplicable y derecho al traslado. En cualquier circunstancia, el Usuario y la Plataforma renuncian a oponer falta de jurisdicción personal o foro inconveniente en dichos foros, y consienten en la competencia de estos tribunales.

Ley aplicable en arbitraje: El árbitro aplicará las leyes de Puerto Rico al fondo de la controversia (incluyendo las normas sustantivas y de prescripción que resultarían aplicables en un tribunal de Puerto Rico), y podrá invocar, en cuanto al procedimiento arbitral, la Ley de Arbitraje de Puerto Rico (Ley Núm. 376 de 2004, según enmendada) o, si correspondiera por implicar comercio interestatal, el Federal Arbitration Act de los Estados Unidos (9 U.S.C. §§1-16), prevaleciendo en todo caso el principio de favorabilidad y validez del convenio arbitral.

Divisibilidad: Si alguna porción de esta cláusula de Resolución de Controversias (cláusula 13) se considera inválida o no ejecutable bajo la ley aplicable (por ejemplo, si se llegase a determinar que la prohibición de arbitrajes colectivos es ilegal o que un tipo específico de reclamo no puede ser obligado a arbitraje), las porciones restantes permanecerán vigentes en la máxima medida permitida. Si la renuncia a acciones colectivas se declarase inaplicable, entonces la totalidad del acuerdo de arbitraje se considerará nula, pero solo con respecto a esa acción colectiva específica; las reclamaciones de los individuos afectados por esa determinación podrán entonces ventilarse ante el tribunal competente, pero las reclamaciones individuales no afectadas continuarán sujetas al arbitraje.

Mecanismo de Notificación de Incumplimientos

A fin de facilitar el cumplimiento de este Contrato y la comunicación efectiva entre las partes, se establecen los siguientes mecanismos de notificación y reporte de incumplimientos:

Notificación al Usuario sobre incumplimientos: En caso de que la Plataforma detecte un posible incumplimiento por parte del Usuario a las disposiciones de este Contrato (por ejemplo, publicación de contenido prohibido, violación de las reglas éticas, impago de tarifas, etc.), podrá enviar una notificación al correo electrónico registrado en la cuenta del Usuario o a través de mensaje emergente al iniciar sesión. Dicha notificación describirá, en la medida de lo posible, la naturaleza del incumplimiento detectado y podrá requerir al Usuario la adopción de medidas correctivas en un plazo determinado. La notificación podrá incluir, por ejemplo, la solicitud de eliminar o modificar cierto contenido, la necesidad de verificar información del perfil, o la advertencia de posibles sanciones (suspensión o terminación) si no se remedia la situación. El Usuario se compromete a revisar periódicamente el correo electrónico asociado a su cuenta, incluyendo las carpetas de spam, y a mantenerlo actualizado, ya que las notificaciones enviadas a dicha dirección se considerarán recibidas. La falta de respuesta o acción correctiva por parte del Usuario dentro del plazo indicado podrá dar lugar a que la Plataforma adopte directamente medidas de suspensión o terminación de la cuenta, según corresponda.
Notificación a la Plataforma por parte del Usuario: El Usuario se obliga a notificar prontamente a la Plataforma si llega a conocer cualquier violación a este Contrato, sea cometida por él mismo (p. ej., si publicó inadvertidamente información confidencial o inexacta y necesita subsanarlo) o por otros usuarios o terceros. En particular, si el Usuario toma conocimiento de que otro miembro de la Plataforma (otro abogado) podría estar incumpliendo las reglas éticas, publicando contenido falso o ilegal, o haciendo un uso indebido del servicio, deberá informar a la Plataforma para que ésta tome las acciones apropiadas. Las notificaciones dirigidas a la Plataforma sobre posibles incumplimientos, preguntas o incidencias deberán canalizarse preferiblemente a través del correo electrónico de soporte designado: soporte@buscatuabogadopr.com (o el que la Plataforma indique en el futuro para tales efectos), o mediante las herramientas internas de reporte disponibles en el sitio (por ejemplo, un botón de “Reportar” junto al contenido). La notificación deberá incluir detalles suficientes del problema detectado, e idealmente captura de pantalla o URL del contenido en cuestión, para facilitar la identificación. La Plataforma acusará recibo de la notificación en un plazo razonable y podrá, a su discreción, compartir con el Usuario reclamante información sobre las acciones tomadas, sujeto a consideraciones de privacidad.
Notificaciones formales y comunicaciones legales: Cualquier notificación de carácter legal o formal entre las partes en relación con este Contrato (por ejemplo, terminación anticipada, comunicaciones de controversias previo a arbitraje, cambios contractuales, etc.) deberá efectuarse por escrito. En el caso de la Plataforma, dichas notificaciones se enviarán al correo electrónico principal del Usuario en la cuenta o a la dirección física que este haya provisto, y se considerarán entregadas en la fecha de envío. En el caso del Usuario hacia la Plataforma, además del correo de soporte mencionado, se señala la siguiente dirección física para notificaciones legales: Professional Hubs: Calle Santana Montalvo #15 Utuado PR 00641. Se considerará recibida una notificación del Usuario a los cinco (5) días laborables de su envío por correo certificado con acuse de recibo a dicha dirección (o al día hábil siguiente en caso de entrega por mensajero con firma). Las partes se obligan a mantener confidencial, dentro de lo razonable, el contenido de las notificaciones de incumplimiento y cooperar de buena fe para resolver cualquier asunto antes de escalarlo a instancias legales o públicas.

El objetivo de este mecanismo de notificación es prevenir o mitigar daños, fomentar la corrección voluntaria y preservar la integridad de la comunidad en la Plataforma. La falta de notificación por parte del Usuario de un incumplimiento propio no exime de la responsabilidad derivada del mismo, pero una notificación voluntaria podría ser considerada por la Plataforma al decidir medidas disciplinarias. Del mismo modo, las notificaciones de terceros usuarios serán tratadas con seriedad pero no implican necesariamente que la Plataforma confirme de inmediato un incumplimiento; se realizará un análisis objetivo antes de proceder.

Vigencia y Terminación del Contrato

Vigencia inicial: Este Contrato entra en vigor desde el momento en que el Usuario marca su aceptación electrónica al registrarse en la Plataforma, y permanecerá vigente mientras el Usuario mantenga activa su cuenta o utilice los Servicios. La duración es indefinida (de término abierto) sujeta a las facultades de terminación contempladas en este documento. Cada vez que el Usuario accede a la Plataforma con sus credenciales o utilice sus Servicios, ratifica su aceptación continua de los términos y condiciones vigentes en ese momento.

Modificaciones al Contrato: La Plataforma se reserva el derecho de modificar, enmendar o actualizar este Contrato de Términos y Condiciones en cualquier momento, por motivos válidos tales como cambios en la legislación aplicable, introducción de nuevos servicios o funcionalidades, mejoras en las medidas de seguridad, o cambios en las políticas comerciales de la Plataforma. En caso de realizarse cambios sustanciales o significativos, la Plataforma lo notificará al Usuario oportunamente, ya sea mediante correo electrónico registrado, avisos dentro de la Plataforma, o publicación destacada en el sitio web. Los cambios entrarán en vigor no antes de treinta (30) días calendario después de la notificación, salvo que se trate de modificaciones exigidas por la ley o de carácter urgente, en cuyo caso podrían ser efectivas inmediatamente o en un plazo menor. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones, deberá comunicarlo por escrito a la Plataforma antes de la fecha efectiva de los cambios y tendrá derecho a dar por terminado el Contrato, cancelando su cuenta sin penalidad alguna. La continuación en el uso de la Plataforma después de la fecha efectiva de las modificaciones constituirá aceptación de las mismas por parte del Usuario. La Plataforma aconseja revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de su versión más actual.

Terminación ordinaria: Además de la cancelación voluntaria por parte del Usuario (descrita en cláusula 10) y de la terminación por incumplimiento (descrita en la misma cláusula), la Plataforma puede dar por terminado este Contrato en cualquier momento y por cualquier motivo, mediante notificación escrita al Usuario con al menos treinta (30) días de antelación a la fecha efectiva de terminación. Esta terminación ordinaria por parte de la Plataforma no requerirá expresión de causa; por ejemplo, podría ocurrir en caso de cese general del servicio, reorientación del modelo de negocio, o si el Usuario lleva un periodo prolongado de inactividad. En tal caso, la Plataforma reembolsará al Usuario la porción no utilizada de cualquier suscripción paga vigente al momento (si aplica), calculada de manera prorrateada desde la fecha de terminación, y el Usuario no tendrá derecho a ninguna otra reclamación o compensación, excepto por dicho reembolso.

Obligaciones al terminación: Al terminar este Contrato, por cualquier causa, las partes quedan liberadas de sus obligaciones recíprocas futuras de prestación de servicios y pago (salvo por los montos adeudados hasta la fecha de terminación). Sin embargo, la terminación no libera al Usuario de las obligaciones que por su naturaleza deban pervivir a la extinción del Contrato. En particular, seguirán vigentes tras la terminación: las cláusulas de Propiedad Intelectual (en lo relativo a derechos otorgados y restricciones), Exención de Responsabilidad (cláusula 5), Indemnización (cláusula 11), Limitación de Responsabilidad y Garantías (cláusula 12), Ley Aplicable y Arbitraje (cláusula 13), Confidencialidad (cláusula 16) y cualesquiera otras disposiciones que por su sentido y propósito se deban aplicar incluso luego de finalizada la relación (por ejemplo, la obligación de pago de tarifas pendientes, si existieren, o la obligación de no uso no autorizado de información de la Plataforma).

La terminación de este Contrato no afectará derechos o responsabilidades legales ya adquiridas o causadas durante su vigencia. Por ejemplo, si un tercero inició un reclamo contra la Plataforma debido a actos del Usuario durante la vigencia del Contrato, la obligación de indemnización del Usuario subsistirá pese a la terminación. Igualmente, cualquier violación del Usuario que se haya producido antes de la terminación podrá ser perseguida legalmente aun después de finalizado el Contrato.

Protección de Datos y Confidencialidad

Política de Privacidad: La recolección, uso y protección de los datos personales de los Usuarios y de terceros en la Plataforma se rige por la Política de Privacidad de BuscatuAbogadoPR.com, la cual se incorpora a este Contrato por referencia (disponible en el sitio web de la Plataforma). Al aceptar estos Términos, el Usuario también acepta las disposiciones de dicha Política de Privacidad. En resumen, la Plataforma se compromete a manejar los datos personales proporcionados por el Usuario conforme a los principios de legalidad, lealtad, transparencia, seguridad y confidencialidad, y a no utilizarlos para fines distintos a la prestación de los Servicios, salvo consentimiento del titular u otra base legal válida. La Plataforma implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, se informa al Usuario que ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que la Plataforma no puede garantizar seguridad absoluta. En caso de ocurrir una brecha de seguridad que comprometa información personal del Usuario, la Plataforma notificará al Usuario y a las autoridades competentes conforme a las leyes de protección de datos aplicables en Puerto Rico (por ejemplo, la Ley 111-2020 sobre Notificación de Brechas de Seguridad, de ser aplicable, u otras normas vigentes).

Datos de terceros y responsabilidad del Usuario: Si el Usuario, en el uso de la Plataforma, llegase a introducir datos personales de terceros (por ejemplo, al responder consultas de potenciales clientes, cargar contactos, etc.), es responsabilidad del Usuario asegurarse de contar con las autorizaciones necesarias para dicho tratamiento. El Usuario, en tanto profesional legal, deberá cumplir con sus propias obligaciones de confidencialidad y secreto profesional respecto de la información que reciba de clientes a través de la Plataforma. La Plataforma provee un canal de comunicación, pero no puede garantizar ni verificar de manera absoluta que la información transmitida en mensajes privados no sea leída por personas no autorizadas en caso de que el Usuario o el cliente final no manejen adecuadamente la confidencialidad. El Usuario deberá ejercer precaución y buen juicio al compartir datos sensibles a través de la Plataforma y, cuando sea posible, utilizar los mecanismos de cifrado o protección que la Plataforma ofrezca (por ejemplo, si se ofrecen funciones de mensajería segura).

Confidencialidad de la información de la Plataforma: Se considera Información Confidencial de la Plataforma toda información de carácter no público que la Plataforma revele al Usuario en relación con la prestación del servicio, incluyendo, pero no limitado a: software, código, diseños, planos, estrategias de negocio, precios no públicos, documentación técnica, datos de rendimiento, y cualquier otra información marcada como confidencial o que por su naturaleza deba entenderse como confidencial. El Usuario se obliga a no divulgar a terceros ni utilizar para fines ajenos a este Contrato la Información Confidencial de la Plataforma sin el previo consentimiento escrito de ésta. Esta obligación no aplicará a información que sea o pase a ser pública sin violación de este Contrato, que ya constara en poder del Usuario legítimamente antes de la revelación por la Plataforma, que haya sido desarrollada independientemente por el Usuario sin referencia a la información confidencial, o que deba ser divulgada por mandato legal o judicial (en cuyo caso el Usuario deberá notificar con antelación suficiente a la Plataforma para que ésta pueda buscar medidas protectoras). La obligación de confidencialidad aquí prevista se mantendrá vigente incluso después de la terminación del Contrato, por un periodo mínimo de tres (3) años o el mayor que disponga la ley.

Cumplimiento con regulaciones de privacidad: La Plataforma se compromete a cumplir con las leyes y regulaciones de protección de datos personales aplicables en Puerto Rico. En particular, y en la medida en que aplique a las actividades de la Plataforma, se acatarán las disposiciones de la Ley 39-2012 (Ley de Trasferencia y Disposición de Información Personal), la Ley 38-2023 (Ley de Datos Personales de Salud de Puerto Rico) en caso de manejo de datos de salud, y cualquier normativa federal aplicable (como HIPAA para datos médicos, GLBA para datos financieros, COPPA para datos de menores, etc.) si el ámbito del servicio llegara a involucrarlos. No obstante, dado que la Plataforma está dirigida a profesionales abogados y no al público infantil, no se anticipa la recolección de datos de menores de 13 años; el Usuario se abstendrá de ingresar datos de menores en la Plataforma.

Transferencia internacional de datos: El Usuario entiende que la infraestructura tecnológica de Professional Hubs puede implicar el procesamiento y almacenamiento de datos en servidores fuera de Puerto Rico (por ejemplo, en Estados Unidos continentales). En todo caso, la Plataforma asegurará que cualquier transferencia internacional de datos personales cumpla con los requisitos legales de protección (por ejemplo, mediante cláusulas contractuales estándar o mecanismos reconocidos, si fuese necesario). Al aceptar este Contrato, el Usuario consiente tales transferencias internacionales para la prestación del servicio, en la medida en que sean necesarias.

Relación con terceros proveedores: La Plataforma podría recurrir a terceros proveedores para ciertas funciones (por ejemplo, servicios de hosting, pasarelas de pago, análisis de datos). Estos terceros solo tendrán acceso a los datos personales en la medida necesaria para cumplir con sus funciones, y estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad y medidas de seguridad equivalentes a las aquí descritas. La Política de Privacidad detalla, en su caso, los terceros proveedores principales y sus propósitos.

En caso de conflicto entre las disposiciones de esta cláusula y la Política de Privacidad de la Plataforma, prevalecerá aquella que ofrezca mayor protección al titular de los datos o que sea más estricta en términos de cumplimiento, siempre conforme a la interpretación de la ley aplicable.

Política de Pagos y Suscripciones Premium

Servicios gratuitos y de pago: La Plataforma puede ofrecer tanto funcionalidades gratuitas básicas (por ejemplo, la inclusión de un perfil estándar en el directorio) como servicios premium o suscripciones de pago que brinden ventajas adicionales (por ejemplo, perfil destacado, acceso a herramientas avanzadas de gestión, publicidad preferencial, etc.). El Usuario podrá elegir si mantenerse en el nivel gratuito o suscribirse a un plan premium si está disponible. Las disposiciones de esta cláusula aplicarán únicamente en caso de que el Usuario opte por un servicio de pago ofrecido por la Plataforma, ya sea en el presente o en el futuro.

Información de pago: Para suscribirse a un servicio premium, el Usuario deberá proporcionar información de pago válida (por ejemplo, datos de tarjeta de crédito/débito, cuenta bancaria u otro método aceptado). El Usuario declara que está autorizado para utilizar el método de pago proporcionado y autoriza a la Plataforma (y a sus procesadores de pago designados) a cargar en dicho método las tarifas correspondientes al plan seleccionado, incluyendo los impuestos aplicables (como el IVU en Puerto Rico u otros impuestos sobre ventas/uso vigentes) y cualquier cargo por transacción que corresponda. La Plataforma utilizará procesadores de pago de terceros confiables (por ejemplo, Stripe, PayPal, u otros integrados) para manejar la información financiera; dicha información puede almacenarse de forma segura para facilitar cargos recurrentes, sujeto a las políticas de seguridad y privacidad de esos terceros. La Plataforma no almacena directamente los números completos de tarjetas de crédito, sino que delega esa función en los servicios de pago cumpliendo estándares de seguridad (PCI-DSS u otros aplicables).

Ciclo de facturación y renovación: Las suscripciones premium pueden ofrecerse en base a períodos (por ejemplo, mensual o anual). Salvo indicación contraria en la oferta del servicio, las suscripciones se renovarán automáticamente al final de cada período, cobrándose por adelantado la tarifa correspondiente al siguiente ciclo, hasta que el Usuario cancele la suscripción. La Plataforma informará claramente el precio, la duración del período y la política de renovación al momento de la contratación inicial. Si las tarifas del servicio premium fueran a cambiar, la Plataforma notificará al Usuario con antelación (por ejemplo, al menos 30 días antes de que la nueva tarifa entre en vigor) para que el Usuario pueda decidir si continuar o cancelar. En caso de aumento de precio, se requerirá el consentimiento del Usuario para continuar la suscripción al nuevo precio, de lo contrario podrá cancelar sin penalidad antes de que el cambio sea efectivo.

Cancelación de suscripción: El Usuario puede cancelar la renovación automática de su suscripción premium en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactando al soporte de la Plataforma por escrito. Si cancela, continuará teniendo acceso a las funciones premium hasta el final del período ya pagado, tras lo cual el perfil volverá al nivel gratuito (o se desactivará, según corresponda). No se otorgarán créditos ni reembolsos prorrateados por cancelación anticipada a mitad de período, excepto que la ley aplicable obligue a lo contrario o que la Plataforma, a su discreción, decida ofrecerlos en casos particulares.

Morosidad y suspensión: Si por alguna razón un pago de suscripción no se logra completar (por ejemplo, tarjeta expirada, fondos insuficientes, disputa de cargo), la Plataforma intentará notificar al Usuario y reintentar el cobro en unos días. Si el pago continúa fallando, la Plataforma podrá degradar la cuenta del Usuario al nivel gratuito o suspender las funcionalidades premium hasta que se regularice la situación de pago. El Usuario es responsable de mantener actualizados sus datos de facturación para evitar interrupciones. La falta de pago por un período prolongado facultará a la Plataforma a cancelar la suscripción y eventualmente la cuenta, conforme a la cláusula de Cancelación por Incumplimiento.

Política de reembolsos: Como norma general, todas las tarifas pagadas son no reembolsables, salvo que un término específico de la oferta establezca lo contrario o que la legislación aplicable disponga un derecho de reembolso. Por ejemplo, si la ley otorgara un período de desistimiento para contratos a distancia o suscripciones, el Usuario podría ejercer ese derecho en los plazos y condiciones establecidos por dicha ley (generalmente, 7 a 14 días desde la contratación, siempre que no haya hecho uso significativo del servicio). Fuera de esos casos, no se emitirán reembolsos por períodos no usados en una suscripción activa, ya que el cobro se realiza por la disponibilidad continua del servicio premium y no por el grado de uso efectivo. Si la Plataforma cancelara el servicio premium de manera unilateral sin causa imputable al Usuario (por ejemplo, discontinuación del servicio), se reembolsará la parte proporcional no utilizada del período pagado por adelantado.

Promociones y cupones: La Plataforma puede ofrecer promociones especiales, pruebas gratuitas o cupones de descuento para servicios premium. Estas promociones estarán sujetas a las condiciones particulares que se anuncien (por ejemplo, duración de la prueba gratuita, conversión automática a plan pago si no se cancela antes de cierto día, límites de uso, etc.). El Usuario deberá leer detenidamente esos términos promocionales al aceptarlos. En caso de conflicto entre los términos promocionales y este Contrato, prevalecerán los primeros durante la vigencia de la promoción. Después de concluida la promoción, se aplicarán íntegramente los términos estándar de este Contrato.

Facturación electrónica: El Usuario consiente que la Plataforma le emita facturas, recibos y comunicaciones de facturación en formato electrónico (por email o disponibles en su panel de usuario), salvo que la ley requiera factura física y el Usuario la solicite expresamente. Las facturas incluirán el detalle de los cargos, impuestos aplicables y datos fiscales de la Plataforma para efectos de cumplimiento contributivo. Es responsabilidad del Usuario proveer datos de facturación correctos (por ejemplo, si requiere que la factura salga a nombre de una firma legal o incluir un número de identificación contributiva).

Disputas de pagos: Si el Usuario considera que ha habido un error de facturación o tiene una disputa respecto a un cargo (por ejemplo, un cargo duplicado o no reconocido), deberá contactar a la Plataforma dentro de los sesenta (60) días posteriores al cobro, proporcionando la mayor cantidad de detalles posible. La Plataforma investigará la reclamación y, si identifica un error de su parte, procederá a corregirlo y reembolsar o acreditar la cantidad correspondiente. Si no se encuentra error, la Plataforma lo comunicará debidamente. Se advierte que recurrir directamente a disputar cargos con el banco (chargeback) sin primero intentar resolver con la Plataforma podría considerarse una violación a este Contrato si el cobro era legítimo; la Plataforma se reserva el derecho de suspender la cuenta durante la investigación de un chargeback y cobrar cualquier tarifa bancaria en que incurra por gestiones de contracargo injustificadas.

En síntesis, la Política de Pagos busca garantizar claridad en las condiciones económicas de los servicios premium, ofreciendo al Usuario control sobre su suscripción y un proceso justo para cobros. El Usuario reconoce su obligación de pagar puntualmente las tarifas acordadas a cambio de los beneficios premium, y la Plataforma su responsabilidad de proveer dichos beneficios o gestionar adecuadamente cualquier incidencia en la facturación.

Aceptación final: El Usuario manifiesta que ha leído detenidamente este Contrato de Términos y Condiciones, entiende su contenido y alcances, y al pulsar el botón de “Acepto” (o equivalente) durante el registro, formaliza un acuerdo legal vinculante con BuscatuAbogadoPR.com y Professional Hubs en los términos expuestos. Este documento constituye el acuerdo completo entre las partes en relación con el uso de la Plataforma por parte del Usuario abogado/abogada, y sustituye cualquier comunicación o acuerdo previo (ya sea verbal o escrito) que exista entre las partes sobre esta materia. Si alguna disposición de este Contrato se declara inválida, ilegal o inexigible, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. La no exigencia por alguna de las partes de cualquier derecho o disposición de este Contrato no constituye renuncia al mismo. Cualquier renuncia o modificación sólo surtirá efecto si consta por escrito y firmada (o aceptada electrónicamente) por ambas partes.

En fe de la aceptación electrónica de este documento, las partes acuerdan quedar legalmente obligadas por sus términos.

Professional Hubs y BuscatuAbogadoPR.com

Términos y Condiciones de Uso para Abogados Usuarios de la Plataforma.